Mapowanie Procesów

Poznaj metody mapowania procesów VSM, SIPOC, SWIMLANE, MAKIGAI i FLOW CHART. Zrozum jakich błędów nie popełniać i jak współpracować z właścicielami procesów przy mapowaniu. Zostań ekspertem mapowania procesów!
Dowiedz się więcej
Dołącz do programu

O Programie - Co zdobędziesz?

Podczas kursu poznasz metodę do skutecznego i szybkiego rozwiązywania problemów.

Wiedza dla każdego, bez obaw. Podstawowe pojęcia oraz zaawansowane.

Nasze szkolenie to ponad 56 lekcji, która pomagają zarówno początkującym jak i bardziej zaawansowanym. Początkowe moduły to podstawy mapowania, a kolejne to bardziej zaawansowane aspekty.

Zrozumiesz jak przygotować się do mapowania i zaangażować do tego zespół

Przygotowanie to połowa sukcesu w każdym projekcie. Dowiesz się jakie kroki podjąć, aby przygotować firmę, dział, zespół do mapowania procesu.

Zaoszczędzisz masę czasu przy mapowaniu - skuteczność za pierwszym razem.

Dowiesz się jak wykorzystać wszystkie narzędzia, aby zmapować dany proces. Dowiesz się jak prowadzić rozmowy i wywiady, aby uzyskać stan faktyczny procesu. Zaoszczędzisz przez to masę czasu, wykonując mapowanie od razu dobrze.

Wiedza Mapowania Procesów w praktyce

W Szkole Jakości teoria zawsze łączy się z praktyką. Dlatego podczas szkolenia, uczestnicy przechodzą cały proces mapowania, ćwicząc go w sposób praktyczny na wybranym procesie funkcjonującym w firmie. To umiejętność wdrożenia tej wiedzy jest najważniejsza!

Kompendium wiedzy z zakresu mapowania

Otrzymasz materiały szkoleniowe z zakresu realizacji mapowania procesów, gotowe formularze Excel, które można wdrożyć do organizacji po dostosowaniu ich do wymagań Twojej firmy, oraz najlepsze praktyki zebrane w formie list kontrolnych i formularzy.

Poznasz 6 metod mapowania procesów

W szkoleniu poznasz aż 6 metod mapowania procesów: SIPOC, schemat blokowy, swimlane, VSM, Makigai i diagram spaghetti.

Certyfikat ukończenia szkolenia z Mapowania Procesów

Po ukończeniu szkolenia otrzymasz certyfikat potwierdzający Twoją wiedzę w 2 językach - polskim i angielskim. Jesteśmy instytucją szkoleniową zarejestrowaną pod numerem 2.18/00117/2020

Dostęp do 56 lekcji, prezentacji, artykułów

Po naszym szkoleniu nie wychodzisz tylko
z prezentacją i notatkami. Możesz w każdej chwili wrócić do materiałów i przeglądnąć omawiany punkt szkolenia.

Możliwość zadawania pytań trenerowi przez 365 dni

W szkoleniu otrzymujesz nasze 100% wsparcie nawet gdy ukończysz naukę. W trakcie trwania dostępu do szkolenia możesz zadawać pytania trenerowi na każdy temat związany z reklamacjami.

Dostęp do prywatnej grupy ekspertów - na zawsze

Dostajesz również dostęp do zamkniętej grupy eksperckiej, gdzie możesz zbudować siatkę kontaktów oraz dyskutować na temat kolejnych modułów kursu i zastosowania nabytej wiedzy.

BONUS 1: Dodatkowe dokumenty, formularze, narzędzia i ich aktualizacja

Szkolenie to nie tylko nagrania wideo, ale również dodatkowe arkusze Excel i narzędzia do mapowania procesów.

Agenda

Co znajdziesz w programie
Mapowanie procesów produkcyjnych i usługowych

Szkolenie zawiera 4 moduły. Nauczysz się najważniejszych, praktycznych aspektów procesów.

looks_one

Moduł 1: Zaczynamy

Lekcja 1: Powitanie
Lekcja 2: Plan kursu
Lekcja 3: Efekt końcowy
Lekcja 4: Kim jestem?
Lekcja 5: Jak pracować z kursem?
Lekcja 6: Praca domowa
looks_two

Moduł 2: Wprowadzenie w tematykę mapowania procesów

Lekcja 1: Powitanie
Lekcja 2: Zacznijmy od strategii
Lekcja 3: Co to jest mapowanie procesów?
Lekcja 4: Kto wymyślił mapowanie?
Lekcja 5: Praktyczne zastosowania mapowania
Lekcja 6: Jak stosować mapowanie w firmie?
Lekcja 7: Co łączy mapowanie z ciągłym doskonaleniem?
Lekcja 8: Zadanie domowe
looks_3

Moduł 3: Podstawowe pojęcia i definicje

Lekcja 1: Zagadnienia szkoleniowe
Lekcja 2: Idea złotego trójkąta
Lekcja 3: Architektura procesów
Lekcja 4: Parametry procesu
Lekcja 5: Wartość dodana
Lekcja 6: 3M – identyfikacja marnotrawstwa
Lekcja 7: Rodzaje przepływów w procesach
Lekcja 8: Mierniki efektywności procesów
Lekcja 9: Zadanie domowe
looks_4

Moduł 4: Podstawowe mapy procesów i kiedy ich używać

Lekcja 1: Zagadnienia szkoleniowe
Lekcja 2: SIPOC
Lekcja 3: SCHEMAT BLOKOWY
Lekcja 4: SWIMLANE
Lekcja 5: DIAGRAM SPAGHETTI
Lekcja 6: VSM
Lekcja 7: MAGIKAMI
Lekcja 8: Inne przydatne narzędzia
Lekcja 9: Praca domowa
looks_5

Moduł 5: Przygotowanie do mapowania

Lekcja 1: Zagadnienia szkoleniowe
Lekcja 2: Zakomunikowanie zmiany w organizacji
Lekcja 3: Budowanie zaangażowania
Lekcja 4: Wybór procesu do mapowania
Lekcja 5: Powołanie zespołu
Lekcja 6: Zebranie danych
Lekcja 7: Szkolenie dla zespołu
Lekcja 8: Praca domowa
looks_6

Moduł 6: Realizacja procesu mapowania

Lekcja 1: Zagadnienia szkoleniowe
Lekcja 2: Pierwsze kroki SIPOC – HELICOPTER VIEW
Lekcja 3: Mapa przepływu SPAGHETTI i SWIMLANE
Lekcja 4: VSM dla procesu produkcyjnego krok po kroku
Lekcja 5: MKIGAMI dla procesu transakcyjnego
Lekcja 6: Połączenie mapowania z cashflow
Lekcja 7: Dobre praktyki podczas prowadzenia wywiadów
Lekcja 8: Przykładowa lista pytań
Lekcja 9: Praca domowa
brightness_7

Bonus 1: Case Study

Lekcja 1: Case study z firmy produkcyjnej
brightness_7

Bonus 2: Mapa stanu obecnego i co dalej: MSP i MSI

Lekcja 1: Zagadnienia szkoleniowe
Lekcja 2: MSP i MSI
Lekcja 3: Przydatne programy komputerowe
Lekcja 4: Egzamin końcowy
Lekcja 5: Certyfikat ukończenia
Lekcja 6: Zakończenie kursu
Jak to wygląda?

Przykładowe lekcje ze szkolenia

Nie masz pewności co do kursów on-line lub zawartości tego konkretnego programu? Sprawdź materiały demo.
Dostęp do takich nagrań dostajesz na 365 dni.

Zaufali nam

Pracownicy m.in tych firm szkolili się w Szkole Jakości

Dołącz do szkolenia

Tylko teraz
1297 PLN
  • check_circle
    Ponad 56 lekcji wideo na 12 miesięcy
  • check_circle
    Kompetencje użycia 6 metod mapowania procesów
  • check_circle
    Kompetencje miękkie współpracy przy mapowaniu procesów
  • check_circle
    Dostęp do Grupy Eksperckiej
  • check_circle
    Możliwość dyskusji i konsultacji
  • check_circle
    Najlepsze praktyki mapowania procesów
  • check_circle
    🎁 Bonus 1: Gotowe formularze Excel do wdrożenia
Dołącz do Szkolenia
Chcesz zapłacić inną metodą?
(faktura pro-forma, na firmę, fv VAT)


Napisz do mnie biuro@szkolajakosci.pl
lub zadzwoń: +48 883 404 304

Opinie Kursantów

Nie musisz mi wierzyć na słowo. Sprawdź co studenci Szkoły Jakości piszą o naszych szkoleniach.

Dzisiaj możesz też do nich dołączyć!

Kurs dotyczący mapowania procesów okazał się niezwykle wartościowy i kompleksowy. Od samego początku, dzięki dobrze zaprojektowanemu programowi, krok po kroku prowadził mnie przez kluczowe aspekty mapowania procesów, od podstawowych pojęć, aż po zaawansowane techniki i narzędzia, takie jak SIPOC, schematy blokowe, VSM, czy diagram spaghetti. Dzięki modułowi case study mogłem również zobaczyć praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy w rzeczywistych scenariuszach. Największym atutem kursu była jego struktura – każda lekcja była starannie przemyślana, a zadania domowe pozwalały na utrwalenie zdobytej wiedzy i natychmiastowe jej zastosowanie. Dużą wartość miały również lekcje dotyczące praktycznych wskazówek, jak efektywnie prowadzić mapowanie procesów w firmie i jak wiązać je z innymi aspektami, takimi jak cashflow czy ciągłe doskonalenie.
Bartłomiej Rycak
QMS Specialist
Kurs "Mapowanie Procesów" okazał się wartościowym doświadczeniem edukacyjnym, które przyniosło mi wiele korzyści i nowych umiejętności. Praktyczne umiejętności odświeżone na tym kursie dały mi świeże spojrzenie na procesy z nowej perspektywy i znalezienie efektywnych rozwiązań. Mogę polecić ten kurs każdemu, kto chce zdobyć podstawy w zakresie mapowania procesów i rozwijać się jako profesjonalista. Dziękuję za tę kolejną edukacyjną podróż!
Weronika Kochańska
Quality Manager
Kurs przerósł moje oczekiwania dostarczając wielu praktycznych wskazówek dotyczących procesu ciągłego doskonalenia organizacji oraz realizacji projektów transformacji organizacji. Zachwyciło mnie również metodyczne podejście prowadzącego, w szczególności plan nauki, powtarzanie czego się nauczyliśmy, zadania do wykonania i materiały dodatkowe. Gdyby materiały video były spójne z poprzednimi kursami to byłaby szkolna szóstka z plusem.
Patrycja Reiss-Fizia
Pełnomocnik ds. Jakości
Kurs pod względem merytorycznym był bardzo dobrze zorganizowany. Platforma online jest intuicyjna i przyjazna dla użytkownika, co umożliwia płynne poruszanie się po modułach. Duży plus za możliwość kontaktu z prowadzącym w każdej chwili! Gorąco polecam to szkolenie każdemu, kto chce podnieść swoje umiejętności w dziedzinie mapowania procesów!
Nikodem Nagi
Lean Coordinator
Autor Szkolenia
Przemysław Rychlewski

Konsultant i trener Lean Transformation. Dyplomowany konsultant zarządzania PAN, Black Belt Lean i Six Sigma

Od 2005 roku zawodowo związany z ciągłym doskonaleniem firm produkcyjnych i usługowych.

W swojej pracy skupia się na praktycznych aspektach ciągłego doskonalenia, wykorzystuje całe spectrum możliwości Lean Management. Głęboko wierzy, że wytrwałość i stałość celu w połączeniu z rozwojem ludzi i doskonaleniem procesów to przepis na sukces każdej organizacji.

Pracuje z międzynarodowymi korporacjami jak i polskimi firmami rodzinnymi. Zaufało mu już ponad 100 firm produkcyjnych i usługowych.

Prowadzi szkolenia i warsztaty dotyczące praktycznych aspektów doskonalenia procesów produkcyjnych, sprzedażowych i usługowych.

Jest partnerem merytorycznym książki Jacka Kukiza: “Narzędzia Lean – podejście praktyczne”. Publikuje na łamach czasopism: Production Manager i Szef Utrzymania Ruchu.

Gwarancja satysfakcji jakiej nigdzie nie znajdziesz!

Jeżeli szkolenie nie spełni Twoich oczekiwań, to do końca pierwszego tygodnia trwania programu możesz uzyskać pełny zwrot kosztów.  Wystarczy, że napiszesz na maila: biuro@szkolajakosci.pl.

Dla osób początkujących super sprawa, a ja potraktowałam to jak odświeżenie wiedzy. Ciekawe wskazówki celem wyeliminowania często popełnianych błędów.

Beata Sochacka, Automotive Quality Manager

Chłopak z telefonu przekazuje pieniądze dziewczynie z komputerem.

Certyfikat ukończenia

Nasze szkolenia kończą się wystawieniem certyfikatu w dwóch językach. Jesteśmy uprawnioną instytucją szkoleniową, zarejestrowaną w Wojewódzkim Urzędzie Pracy pod numerem: 2.18/00117/2020

Nasze Certyfikaty są cenione na rynku, o czym świadczą setki współprac bezpośrednich z firmami produkcyjnymi oraz przeszkolenie tysięcy specjalistów.

FAQ

Pytanie o finansowanie
Pytanie o certyfikat
Czy istnieją jakieś kody zniżkowe?
Jakich narzędzi, urządzeń potrzebuję, aby odbyć kurs?
Czy mogę pracować własnym tempem z kursem?
Nigdy nie korzystałem/am z takich szkoleń wcześniej, czy sobie poradzę?
Czy uzyskam od razu dostęp do wszystkich materiałów?
Czy dostanę fakturę VAT?
Jak mogę wnioskować o zwrot?