Problem Solving 8D

Poznaj najlepsze metody rozwiązywania problemów produkcyjnych. Zrozum jak identyfikować i opisać problem, jak założyć zespół i nim zarządzać oraz jak skutecznie znaleźć przyczynę problemu. Zrozumiesz również znaczenie działań korygujących i ich efektywnego wdrożenia. Poznaj najlepsze praktyki rozwiązywania problemów, które wykorzystasz w codziennej pracy, pokazując swoją skuteczność.
Dowiedz się więcej
Dołącz do programu

Szkolenie Prima Sort! Doceniam je bardziej, ponieważ moje obowiązki w pracy są teraz z 8D powiązane. Nie ukrywam, że ciągle wracam do szkolenia, żeby za każdym razem wyciągnąć z niego coś więcej. Mówię sobie "Być może coś przeoczyliśmy, może inaczej jakoś analizować te dane, albo co jeszcze możemy zrobić?" I wpadam na pomysł "Może Artur coś podpowie".
Dzięki za to szkolenie!
Mega pozytywna dawka wiedzy :) Kto jeszcze go nie odbył, niech żałuje!

Damian Silka
Quality Coordinator

O Programie - Co zdobędziesz?

Wiedzę na temat Metody 8D

Nauczę Cię szczegółowo każdego punktu metody 8D, najpowszechniej stosowanej metody do rozwiązywania problemów w produkcji. Dowiesz się jak identyfikować i klasyfikować problemy, jak je opisywać, jak zakładać i zarządzać zespołem do rozwiązywania problemów. Poznasz narzędzia do szukania przyczyn źródłowych oraz wdrażania i weryfikowania akcji korygujących i prewencyjnych.

Kompetencje niezbędne na rynku pracy

Zdobędziesz kompetencje wymagane przez pracodawców. Praca inżyniera jakości skupia się głównie na rozwiązywaniu problemów. Osoby, które robią to skutecznie zyskuję przewagę na rynku pracy.

Umiejętność rozwiązywania problemów do końca

W wielu firmach problemy niestety nawracają. Wynika to ze stosowania nieodpowiednich metod oraz braku nadzoru. W szkoleniu nauczę Cię jak unikać tych błędów i wykazać się umiejętnościami, które przynoszą realną zmianę w firmie.

Jak współpracować z ludźmi i produkcją

Rozwiązywanie problemów to nie tylko przejście przez 8 punktów metody 8D. To przede wszystkim współpraca z ludźmi, którzy czasami grają "w swoje" gry. W szkoleniu przygotowałem cały moduł o umiejętnościach miękkich i współpracy w grupie. Pozwoli Ci to rozpoznawać "kłamstwa", różne interesy i kierować grupę w odpowiednim kierunku — do rozwiązania problemu.

Teorię połączoną z praktyką.

Otrzymasz praktyczną wiedzę, wywodzącą się z rozwiązania dziesiątek problemów w skomplikowanej branży produkcyjnej oraz u dostawców na całym świecie. Uzyskaj moje 10-letnie doświadczenie w kilka godzin szkolenia.

Certyfikat potwierdzający kompetencje Problem Solving 8D

Każdy z uczestników po zdaniu testu otrzymuje certyfikat w języku polskim i angielskim, potwierdzający zdobytą wiedzę.

Dostęp do 60 lekcji, prezentacji, artykułów

Po naszym szkoleniu nie wychodzisz tylko
z prezentacją i notatkami. Możesz w każdej chwili wrócić do materiałów i przeglądnąć omawiany punkt szkolenia.

Możliwość zadawania pytań trenerowi przez 365 dni

W szkoleniu otrzymujesz nasze 100% wsparcie nawet gdy ukończysz naukę. W trakcie trwania dostępu do szkolenia możesz zadawać pytania trenerowi na każdy temat związany z reklamacjami.

Dostęp do prywatnej grupy ekspertów - na zawsze

Dostajesz również dostęp do zamkniętej grupy eksperckiej, gdzie możesz zbudować siatkę kontaktów oraz dyskutować na temat kolejnych modułów kursu i zastosowania nabytej wiedzy.

BONUS 1: Dodatkowe dokumenty, formularze, narzędzia i ich aktualizacja

Szkolenie to nie tylko nagrania wideo, ale również ponad 20 arkuszy i narzędzi do rozwiązywania problemów (rejestr, 5W2H, Ishikawa, 5WHY, Matryca Pugha, One Point Lesson, Interim Quality Inspection Sheet itd.)

Bonus 2: Mapa Procesu 8D

Uzyskasz dostęp do szczegółowo rozpisanego procesu rozwiązywania problemów metodą 8D, sprawdź nagranie wideo poniżej

Proces Metody 8D - również dla Ciebie

Ten proces oraz masa dodatkowych narzędzi może być Twoja już teraz!
Całość w formie PDF będzie do drukowania dla kursantów :)

Agenda

Co znajdziesz w programie
Problem Solving 8D - od podstaw do eksperta

Szkolenie zawiera 6 modułów. Nauczysz się zarówno podstawowych jak i zaawansowanych narzędzi wraz
z umiejętnościami miękkimi.

looks_one

Moduł 1 - Reagowanie na problem

1. 0D – Co robić?
2. 1D – Zespół
3. 1D – Jak dobrać taki zespół?
4. 1D – Uprawnienia Zespołu
5. 1D – Jak być dobrym Liderem?
6. 2D – Opisz problem 5W2H – jak to ogarnąć?
7. 2D – Co musimy wiedzieć o problemie?
8. 3D – Akcje tymczasowe – jakie to są akcje?
9. 3D – Przykłady akcji tymczasowych
looks_two

Moduł 2 - Dochodzenie przyczyn

1. 4D – Dochodzenie przyczyn
2. 4D – Diagram Ishikawy
3. 4D – 5 Why
4. Diagram Ishikawy: Człowiek
5. Diagram Ishikawy: Środowisko
6. Diagram Ishikawy: Proces
7. Diagram Ishikawy: Materiał
8. Diagram Ishikawy: Metoda
9. Diagram Ishikawy: Pomiar
10. Diagram Ishikawy: Zarządzanie
11. Diagram Ishikawy: Utrzymanie
12. Diagram Ishikawy: Maszyna
looks_3

Moduł 3 - Praktyka rozwiązywania problemów

1. Przykład 5W2H 1
2. Przykład 5W2H 2
3. Przykład 5W2H 3
4. Formularz 5W2H
5. Przykład Diagramu Ishikawy 1
6. Przykład Diagramu Ishikawy 2
7. Przykład Diagramu Ishikawy 3
8. Formularz Diagramu Ishikawy
9. Przykład 5 WHY 1
10. Przykład 5 WHY 2
11. Przykład 5 WHY 3
12. Formularz 5 WHY
looks_4

Moduł 4 - Proces dochodzenia do przyczyny od problemu

1. Co robić gdy pojawił się problem?
2. Wstępna analiza metodą Edwarda de Bono
3. Jakie dane zbierać?
4. Które dane są istotne?
5. Gemba Walk problemu
6. Organizacja diagramu Ishikawy
7. Czy Diagram Ishikawy można zmienić?
8. Którą przyczynę problemu wybrać i jak to sprawdzić?
9. Najczęściej popełniane błędy w procesie
10. Narzędzia
11. Metoda 8D – opis
looks_5

Moduł 5 - Akcje po znalezieniu przyczyny

1. 5D – Akcje korygujące – jak wybrać?
2. 5D – Kto wdraża i jak delegować?
3. 6D – Akcje korygujące – jak walidować, co sprawdzać, jak sprawdzać?
4. 6D – Akcje korygujące – kiedy mogę uznać, że akcje są skuteczne?
5. 6D – Rejestr akcji korygujących
6. 7D – Akcje prewencyjne
7. 8D – Podsumowanie, poinformowanie organizacji, archiwizacja, celebracja
looks_6

Moduł 6 - Umiejętności miękkie

1. Jak zorganizować zespół do rozwiązania problemu?
2. Jak zarządzać zespołem?
3. Jak zorganizować spotkania dotyczące rozwiązania problemu?
4. Jak zapanować nad grupą?
5. W co grają ludzie?
6. Jak przekazać informację o problemie i zrobić dobrą notatkę z dochodzenia?
7. Jak skutecznie wyciągać wnioski na przyszłość?
card_giftcard

Moduł bonusowy

1. Wstęp
2. Wysyłanie maili z raportem z poziomu Excela
3. Certyfikaty dla uczestników
4. Zapis I spotkania na żywo
5. Zapis II spotkania na żywo
6. Zapis III spotkania na żywo
7. Podsumowanie

Co nas wyróżnia?

Dostępność i elastyczność

Dostęp do szkolenia otrzymujesz natychmiast i możesz z niego korzystać przez 365 dni od otrzymania dostępów. Możesz powtarzać lekcje tak wiele razy jak potrzebujesz i uczyć się elastycznie, własnym tempem i w najlepszym momencie dnia.

Praktyczne szkolenie

Tworząc Agendę chcieliśmy jak najlepiej przekazać wiedzę dotyczącą szkolenia. Przekazać tę wiedzę w łatwy i przystępny sposób.

Społeczność i dostęp do trenera

W trakcie dostępu do szkolenia możesz zadawać pytania naszemu trenerowi w zamkniętej grupie tak wiele razy jak tylko chcesz. Możesz również prowadzić dyskusje z innymi kursantami i dzielić się swoimi pomysłami.

Zaufali nam

Pracownicy m.in tych firm szkolili się w Szkole Jakości

Dołącz do szkolenia

Tylko teraz
1497 PLN
  • check_circle
    Dostep do 60 lekcji wideo na 365 dni
  • check_circle
    Dostęp do Grupy Dyskusyjnej 8D
  • check_circle
    Certyfikat ukończenia 2 językach
  • check_circle
    Wsparcie mentora przez 365 dni
  • check_circle
    BONUS 1: Ponad 20 arkuszy i narzędzi do rozwiązywania problemów (rejestr, 5W2H, Ishikawa, 5WHY, Matryca Pugha, One Point Lesson, Interim Quality Inspection Sheet itd.)
  • check_circle
    BONUS 2: Mapa procesu Ultimate 8D
Dołącz do Szkolenia
Chcesz zapłacić inną metodą?
(faktura pro-forma, na firmę, fv VAT)


Napisz do mnie biuro@szkolajakosci.pl
lub zadzwoń: +48 883 404 304

Poznaj opinie naszych kursantów

Każdy kolejny kurs, który robię w szkole jakości wnosi coraz więcej nie tylko do mojego postrzegania zagadnień jakościowych, ale ogólnie do podejścia do pracy i do znaczenia budowania relacji z ludźmi. Dziękuję za ten kurs, na 100% mi się przyda nawet w przyszłym tygodniu w pracy.
Mikołaj Zapotoczny
Quality Engineer
Szkolenie z tych bazowych dla każdej osoby pracującej w organizacji nie tylko inżynierów jakości. Porządna dawka wiedzy oparta o praktykę. Polecam
Barbara Krześlińska
Inżynier jakości
Szkolenie bardzo ciekawe pokazujące praktyczne podejście w rozwiązywaniu problemów. Wiedza przekazana w sposób usystematyzowany z praktycznymi przykładami. Zagadnienia wyjaśnione w prosty i przejrzysty sposób. Kurs idealny dla każdego kto chce pogłębić swoją wiedzę i spojrzeć na problemy w Firmie okiem eksperta. Polecam
Anna Mroczkowska
Kontroler Jakości
Najbardziej podobało mi się podjęcie tematu komunikacji pomiędzy ludźmi w środowisku produkcyjnym w trakcie procesu rozwiązywania problemu, od momentu pojawienia się do zamknięcia niezgodności. To jedno z niewielu szkoleń z Problem Solvingu ,które kładzie nacisk na komunikację, bez której nawet najlepsze narzędzia jakościowe świata nie dadzą rady rozwiązać problemu bez otwarcia GEMBY :) Polecam.
Krystian Kozak
Quality Engineer
Szkolenie przystępne i profesjonalnie zorganizowane. Na uwagę zasługuje kapitalny moduł z praktycznymi przykładami i problemami przy okazji 8D.
Piotr Gabara
Inżynier Jakości
Kurs jest niesamowicie konkretny. Bardzo dużo praktycznej wiedzy popartej przykładami. Szkolenie dzięki swojej formie robiło się bardzo sprawnie i przyjemnie.
Michał Smoleń
Młodszy specjalista ds. Jakości
Autor Szkolenia
Artur Mydlarz

Quality Manager w wymagającej branży produkcji lotniczej z 10-letnim doświadczeniem. Zawodowo związany z firmami MTU Aero Engines (części do silników odrzutowych), Sikorsky Aircraft (helikoptery Black Hawk). Pracując z dostawcami, klientem oraz produkcją wewnętrzną wykonał setki analiz problemów metodą 8D.

W 2022 postanowił stworzyć szkolenie zewnętrzne bazując na swoich doświadczeniach w rozwiązywaniu problemów i od tej pory przeszkolił ponad 1 000 inżynierów.

Obecnie właściciel Szkoły Jakości i Konsultant Jakości.

Certyfikaty: Certified Quality System Manager ISO 9001, EHS Manager OHSAS18001 and Environment Manager ISO14001, Lead Auditor ISO 9001 and AS9100, IRCA – international register of Certified AuditorsPo pracy: mąż, tata, biegacz

Gwarancja satysfakcji, jakiej nigdzie nie znajdziesz!

Jeżeli szkolenie nie spełni Twoich oczekiwań, to do końca pierwszego tygodnia trwania programu możesz uzyskać pełny zwrot kosztów.  Wystarczy, że napiszesz na maila: biuro@szkolajakosci.pl.

Dla osób początkujących super sprawa, a ja potraktowałam to jak odświeżenie wiedzy. Ciekawe wskazówki celem wyeliminowania często popełnianych błędów.

Beata Sochacka, Automotive Quality Manager

Chłopak z telefonu przekazuje pieniądze dziewczynie z komputerem.

Certyfikat ukończenia

Nasze szkolenia kończą się wystawieniem certyfikatu w dwóch językach. Jesteśmy uprawnioną instytucją szkoleniową, zarejestrowaną w Wojewódzkim Urzędzie Pracy pod numerem: 2.18/00117/2020

Nasze Certyfikaty są cenione na rynku, o czym świadczą setki współprac bezpośrednich z firmami produkcyjnymi oraz przeszkolenie tysięcy specjalistów.

FAQ

Pytanie o finansowanie
Pytanie o certyfikat
Czy istnieją jakieś kody zniżkowe?
Jakich narzędzi, urządzeń potrzebuję, aby odbyć kurs?
Czy mogę pracować własnym tempem z kursem?
Nigdy nie korzystałem/am z takich szkoleń wcześniej, czy sobie poradzę?
Czy uzyskam od razu dostęp do wszystkich materiałów?
Czy dostanę fakturę VAT?
Jak mogę wnioskować o zwrot?